Regras

Passaporte e Ingressos

O passaporte é individual e intransferível e dá acesso a todos os brinquedos. Você pode optar por ingressos que dão direito a um acesso em uma de nossas atrações.  A venda do passaporte encerra às 21h e ele poderá ser usado até as 22h. Após esse horário serão aceitos somente ingressos individuais. Os ingressos serão válidos somente no dia da compra. A praça de alimentação não está inclusa no passaporte; Deve ser paga a parte.

Atrações

Nossos brinquedos são de fábricas conceituadas e que trabalham dentro de um rigoroso processo de produção e controle de qualidade. Além disso, o parque trabalha somente dentro das regras dos órgãos de fiscalização e prefeituras das praças onde se encontram as unidades. ATRAÇÕES INFANTIS SÃO VÁLIDAS APENAS PARA CRIANÇAS COM MAIS DE 2 ANOS DE IDADE;

Comportamento

Atitude inconveniente ou o descumprimento das regras, reservaremos o direito de convidá-lo(a) a retirar-se das áreas internas do parque. Se liga nas regras:

Altura Máxima e Mínima

Observe as placas de orientação e limitações de altura na entrada dos brinquedos OU na página de brinquedos de sua unidade.

Segurança nos Brinquedos

Aguarde o atendimento e o travamento dos brinquedos pelos operadores. Mantenha a cabeça, braços e pernas dentro do brinquedo durante todo o ciclo. Permaneça sentado com a trava fechada até a parada total do brinquedo.

Cuidado com Objetos Pessoais

Não entre com objetos que possam cair durante o ciclo ou percurso da atração. Para achados e perdidos entre em contato pelo e-mail: contato@superstarpark.com.br

Regras pra Acompanhantes

Não há gratuidade para quem acompanha a criança no brinquedo.Nem para os acompanhantes de autistas e PCD.

É Proibido!

Entrar com alimentos e bebidas nos brinquedos; Entrar fumando nos brinquedos; Guardar lugar na fila; Pular grades de proteção; Que operador guarde pertences dos clientes.

Sobre Alimentação

É permitido trazer SOMENTE alimentos para consumo individual. Para manter a ordem e a limpeza nas áreas comuns do parque, é proibida a entrada de alimentos para consumo coletivo, como os seguintes itens: Bolo de aniversário, Cooler, Caixa de Salgadinhos/docinhos. Permitimos a entrada desses itens, somente nos ambientes de espaço festa. Não é permitido se alimentar no interior dos brinquedos, visto que há risco de alimentos ou bebidas sejam derramados e gerem a interdição das atrações. O Super Star Park conta com lanchonete e quiosques de lanches tradicionais de parque de diversões.

Sobre Chuva

Em caso de força maior, tais como chuva, ventos fortes, falta de energia, por motivos de segurança o parque pode interromper as atividades. Não há devolução do valor de ingressos em espécie.

Manutenção

Poderá ocorrer sem aviso prévio a paralisação de algum brinquedo para reparos ou manutenção do mesmo, bem como em caso de chuva ou ventos fortes por medidas de segurança, conforme normas estabelecidas pelo fabricante.

ATITUDE INCONVENIENTE OU O DESCUMPRIMETO DAS REGRAS, NOS RESERVAMOS O DIREITO DE COVIDÁ-LO A RETIRAR-SE DO PARQUE.

É expressamente proibido a circulação no interior do parque por vendedores e/ou ambulantes não autorizados, distribuição de materiais como flyers, panfletos e etc., sejam de ordem política e/ou comercial, bem como a comercialização de produtos não autorizado pela direção do Super Star Park. Em caso de infração ou desobediência, o(s) infrator(es) será(ão) convidado(s) à retirar-se das áreas comuns do parque e/ou responder às penalidades previstas em lei.